Wednesday 08 February 2012, 19:25

Gli articoli con tag: " Tele2 "

Tele2: "il cliente ha sempre torto" e se protesta lo minacciamo pure

Tele2bCirca tre ore fa (113° giorno dalla prima telefonata non richiesta avuta) ho ricevuto una chiamata da Tele2. Ieri avevo ricevuto una strampalata bolletta della quale dirò oltre. Trascrivo quanto più letteralmente possibile la telefonata:
T2: “Buonasera, siamo di Tele2, le dobbiamo comunicare che non possiamo accettare la sua disdetta”

GC: “Voi non potete rifiutare la disdetta di un servizio che non avete mai attivato”.

T2: “Il suo servizio è attivo dal 5 novembre”. … Leggi tutto

Gianni Riotta, Emir Sader su Álvaro Uribe e Hugo Chávez, Mike Huckabee

Stamane tre cose mi stimolano e di monnezza proprio non ce la faccio a parlare. Mi segnalano che Gianni Riotta l’ha fatta (una volta di più) davvero grossa. Il primo gennaio ha fatto leggere alcuni articoli della costituzione costituzione, guadagnandosi qualche applauso, ma ha omesso di controllare (vogliamo essere innocentisti?) che non fossero

… Leggi tutto

Tele2: "il cliente ha sempre torto".

240 Questo articolo sarà noioso e forse pedante o forse vi divertirete alle mie spalle, ma pace, io sono tre mesi che coltivo un’ulcera.

Era all’incirca metà settembre e si andava ancora al mare quando ricevetti una telefonata da Tele2: “da oggi lei può non pagare più il canone Telecom”. Era il mio sogno proibito, quei 40 €uro addebitati sul mio conto ogni bimestre senza ricevere nulla in cambio mi rompevano le scatole. Mal me ne incolse… “Evviva, firmo subito, come si fa?” In quel momento ero pienamente soddisfatto dei servizi di Libero ADSL e voce, ma l’idea di dimezzare i costi di telefono+Internet passando da circa 60 a circa 30 € al mese per un servizio analogo mi solleticava. Mal me ne incolse…

Tra le poche incombenze c’è quella di trasformare la mia vecchia linea ISDN (un relitto della preistoria digitale, roba di fine del siglo XX) in analogica. Non ne capisco il motivo, ma da Tele2 mi rassicurano: “ci penserà Telecom, ma è l’unica cosa, alle altre disdette pensiamo noi”. E ci pensa Telecom, al modico prezzo di

… Leggi tutto